有礼 有节 树形象山西煤矿安全培训中心商务礼仪专题讲座成功举行
发布时间:2022-07-12 来源: 山西煤矿安全监察网 作者:佚名
古人云“不学礼,无以立。”为持续加强人才队伍建设和作风建设,进一步增强干部职工的服务理念,提升职场商务礼仪素养,8月18日,山西煤矿安全培训中心举办“商务礼仪与沟通艺术”专题讲座,邀请太原理工大学文法学院方改娥教授主讲,中心全体干部职工参加了本次讲座。
“正式宴请座次如何安排?”“电梯到了,让客户先进还是你先进?出来的时候又该怎么做才得体?”讲座课程从职业形象塑造、商务交往礼仪两大板块展开介绍,采用丰富的图片案例、标准的现场示范,展示了在工作中职场着装、站姿坐姿、握手手势、电话礼仪、公务乘车、餐桌礼仪等礼仪规范,使干部职工对礼仪知识有了更明确的认识。
课程生动形象,干货满满,最终以在场职工热烈的掌声结束。“讲座将一个个被大家忽略的生活细节摆上台面,植入脑海,不仅提高了大家的积极性和参与性,更加深了大家对商务礼仪知识的理解。”大家积极踊跃,热情发言,在活跃的氛围中交流学习的心得。“在今后的生活和工作中,我们一定以此为起点,将文明礼仪内化于心、外化于行,在实战练习中将知识点记牢记扎实,不断提升职业素质和服务品质,做懂礼知礼的优秀职场人。”
礼仪,敬于心,形于外,内有自尊敬人的礼仪观念,外有优雅得体的言谈举止。此次培训进一步促进了中心干部职工职场礼仪规范化,推动了商务礼仪与培训服务深度融合,为中心树立一流品牌形象奠定了基础。
原文链接:http://www.sxsafety.gov.cn/articles/ch00027/202108/548be884-fa3a-47ee-9ba5-f4332269340a.shtml