“谈心”聚合力 “对话”助管理——永安煤业公司深入开展“安全谈心对话”活动侧记
发布时间：2022-08-12 来源: 福建煤矿安全监察局 作者：佚名
“最近在工作和生活上什么问题、班队里有什么趣事，大家可以分享分享……”8月1日傍晚，在永安煤业公司仙亭煤矿的灯光球场旁，伴着雨后的清凉舒爽，采煤支部书记林清列和几名采煤工人开始一场轻松的安全谈心对话。
今年以来，永安煤业公司认真学习贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述和重要指示批示，深入践行“人民至上、生命至上”安全发展理念，创建了以矿领导班子成员、股队级管理人员、技术人员为谈心对话主体，以包括但不限于新招收人员、违章人员、情绪不稳定人员等为谈心对话对象的“四不四谈”安全谈心对话活动（不限对象“广泛谈”、不限形式“轻松谈”、不限内容“敞开谈”、不限次数“灵活谈”），促进安全管理“严中带柔、刚柔相济”。自谈心谈话活动开展以来，永安煤业公司的全员安全意识、现场安全管理、和谐稳定氛围均得到有效提升，实现了“一升一降一稳”目标（即“三无”区队班组数量大幅上升、“三违”行为大幅下降、安全生产态势总体平稳）。
“面对面”，让安全生产氛围更“浓”
“安全谈心对话虽然围绕‘安全、稳定’这一主题开展，但我们在实际谈话中是不定调子、不限内容、不限时长的，鼓励员工敞开心扉畅所欲言。”林清列告诉笔者，谈心对话活动的形式可谓是不拘一格，有走家入户访谈、工作现场交流、支部书记接待日、慰问困难员工、“送温暖、送清凉”等多种方式，还可以在作业现场、在车间班组、在员工家里、在休闲广场等场合，或站或坐，或靠或倚，随时随地谈心交流，亲如一家般的话家长里短。
从被动接受安全教育到主动交流安全话题，是安全谈心对话活动的奇妙之处。通过“面对面”谈心对话，在轻松愉快的氛围下宣传安全生产法律法规、企业安全管理规章制度，谈思想、谈生活、谈风险隐患辨识、谈制度落实、谈隐患排查整改质量、谈现场安全管理等，全面调动各层级员工参与安全生产的主观能动性，推动“要我安全”向“我要安全”转变，“人人都是安全第一责任人”得到有效落实。同时，充分运用好父母情、夫妻情、兄弟情、子女情等亲情力量，凝聚起人人参与、齐抓共管的安全合力，营造浓厚的安全生产氛围。
“实打实”，让安全管理效能更“优”
“真没想到我们提的意见建议这么受重视，矿里第一时间就给予回应了。”苏桥煤矿采煤队长许思福说道。不久前，该矿在谈心对话中了解到个别安全员工作方式偏激，存在以罚代管现象，以及个别技术员跟班指导不具体不到位等问题，立即召开剖析会，深刻剖析在工作作风上存在的问题，并加大安全员、技术员的履职考核力度。同时，要求管理人员通过微信工作群等形式，加强与班组的沟通联系，确保第一时间掌握作业现场的安全生产动态，实现安全生产工作的全程跟踪和指导。
真正让员工把想说的话说出来、把想提的问题提出来，是谈心对话活动取得实效的关键。在谈心对话活动中，该公司敢于直面矛盾和问题，坚持集思广益、广纳众智，积极听取各级员工对安全管理的合理化意见建议，做到安全生产问题在一线调研、工作在一线推进、困难在一线解决，实现矿井安全管理方式方法持续改进，推动更多、更好和员工更愿意接受的安全措施落到实处，矿井安全管理效能得到明显提升。
“心贴心”，让员工幸福指数更“高”
“我一定会吸取教训，按章作业，不再让你和孩子担心……”7月28日傍晚，池坪芦坑煤矿采煤队员工陈某，在和来家里走访的支部书记陈锡汤交谈后，并在妻子和孩子的安慰下，消除了违章受处分的不良情绪。该矿在与违章人员谈心对话时，注重从关心、疏导的角度，给其讲道理、谈利弊，帮助查找原因、牢记教训，并发挥好亲人的安慰、鼓励作用，减少违章人员的心理负担，促进维护家庭和睦，避免带情绪上岗。
把员工当作自己的家人去关心、去爱护、去帮助，是谈心对话活动的魅力所在。该公司将谈心对话活动与“我为群众办实事”实践活动相结合，及时掌握并解决安全生产工作重点、难点和广大员工的“急、难、愁、盼”等具体问题，不断增强员工的获得感、幸福感、安全感。水井坑煤矿了解到二水平砌筑施工力量不足、架空乘人装置安装经验不足等问题，及时增派技术骨干，保障施工有序推进；仙亭煤矿针对班中餐质量不稳定、电动摩托车充电不方便等问题，及时采取措施予以解决和改善，为员工的“衣、食、住、行”提供优质服务。
“要以保障员工的生命安全和身体健康为出发点，更加注入情感，认真倾听最真实最基层的声音，全盘掌握员工思想动态，及时消除影响安全生产的不稳定因素，做到发现问题及时处理，发现困难及时帮扶，发现好的管理方法及时推广应用。”永安煤业公司党委书记、董事长陈文阶对建立安全谈心对话长效机制提出了具体要求。（通讯员：肖毓庆、林芸、郭清河）
“谈心对话”场景一
“谈心对话”场景二
原文链接：http://yjt.fujian.gov.cn/mkjc_gb/mkjgjcdt_gb/202208/t20220810_5973703.htm
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