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国庆佳节,通信守护——上海信息通信企业圆满完成国庆保障任务

发布时间:2024-10-11     来源: 上海市经济和信息化委员会     作者:佚名    

   据上海旅游大数据监测,2024年国庆假日期间,本市共接待游客1862.25万人次,同比基本持平;本市主要旅游景区(点)七天累计接待游客773万人次。据本市三大运营商统计,今年国庆期间,本市手机流量最高的TOP10场所是:浦东机场、南京路步行街、迪士尼、虹桥火车站、虹桥机场、外滩、五角场、浦江游览、中山公园、南京西路。为切实保障广大市民、游客手机用网需求,本市信息通信企业国庆期间平均每天投入保障人员4900余人次、保障车辆500余辆次,圆满完成国庆信息通信服务保障任务。

   上海电信针对外滩、小陆家嘴等热门旅游区域,提前扩容区域内12个4G/5G小区,显著提升网络容量;在黄浦公园、东方明珠、金山城市沙滩烟花庆典、松江欢乐谷电音节等人流密集场所部署通信应急保障车辆,有效解决通信拥堵问题,确保数据传输的高速稳定,为游客提供流畅的通信体验。在交通枢纽方面,上海电信组建专业保障团队,深入三大火车站和两大机场,每日展开信号巡检,紧密关注客流量情况,进行精准的优化调整,在候车厅、出入口、各类扫码处等高频场景,通过现场值班巡逻和后台网管监控,切实做好保障工作。长假期间,为切实提升入境旅客通讯服务感知,上海电信在浦东机场T2航站楼一站式入境综合服务中心通信板块,配合工作人员为入境外国游客提供短期卡办理、咨询引导等服务。

  

   上海移动长假前期,精心组织、周密部署,提前落实各项保障措施。加强重点场所网络保障,全面评估重要交通枢纽、热门景点场所等点位网络能力,开展优化和扩容工作,部署应急通信车,全力提升在沪市民移动通信网络感知。长假期间,上海移动高度重视、值班值守,确保市民假日信号满满。一方面,在网管指挥中心,保障平台通过分钟级数据能力和敏捷高效的自智网络能力,支撑长假期间网络稳定运行。另一方面,保障团队坚守一线岗位,网络工程师实时监控重点区域网络指标,及时采取网络优化调整措施,确保网络能力供给始终处于最优状态,装维铁军“包师傅”也正常营业,第一时间响应市民百姓宽带安装等各类家庭通信网络服务需求。

  

   上海联通在国庆前夕,保障团队已提前对全市交通枢纽、重要商圈等重点区域进行了全面的网络优化,优化了5000多个4/5G基站,并部署了16套应急通信装备。国庆期间,保障团队依托两级指挥调度体系,对国际局、海缆、长途骨干以及重点区域本地光缆等关键设施进行了重点保障,全面加强了网络运行监控和维护。得益于这些努力,关键设施和重要系统运行正常,网络安全事件“零”发生。此外,在国庆黄金周期间举办的2024上海网球大师赛上,上海联通为确保赛事期间的通信畅通无阻,提前完成了网络预检预修和扩容优化工作,并通过创新运用数智化、AI等新技术,依托自研的智慧运营大脑进行大模型识别分析,实现了通信网络状况的一屏统览、自动调优,为大师赛运动员和观众提供了优质的通信体验。

  

  

  

   上海铁塔为应对国庆通信保障压力,提前启动网络保障工作,提前划定“三站两场”交通枢纽、旅游景区、大型活动现场等人员密集场所,制定通信设施关键点和风险点清单,对照205个重要站址清单开展全面检查,查短板补漏洞狠抓问题整改。节前完成抢险车辆、油机油料等应急物资的维修和保养,确保物资状况良好。储备50W油机发电车1辆,抢修车辆245台,便携式油机503台。国庆期间,上海铁塔严阵以待,各级单位严格7*24小时响应机制和执行领导带班值班制度,提前做好人员、设备调派,确保及时支撑各项通信保障需求。

  

  

   东方有线于国庆假期前全面开展自查,共检查主机700多台,网络及安全设备90多台、系统30多套;组织开展CA系统、播出系统、应急切换、节目应急下线等10余项播出相关演练工作,提升应急处突能力。国庆假期内实现了“零事故、零中断、零故障”的保障目标,圆满完成了广播电视重要安全保障工作。在通信保障方面根据假日民众出行的特点和重点,结合全市各项庆祝活动和专场赛事,建立场景化分级保障体系。在上海两大机场、三大火车站等交通枢纽,东方明珠塔、外滩、豫园、迪士尼等热门文旅场馆,南京路步行街等购物热门街区共投入调度运维保障车辆113车次,并在部分热点区域部署玲珑机柜、应急拉杆箱等应急处置设备。假日期间,上海广电5G整网系统运行平稳。

  

  


原文链接:https://www.sheitc.sh.gov.cn/djjcdt/20241009/b4acb6e8a7b34a8c898e055687243e1a.html
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