山西能源监管办2024年8月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报
发布时间:2024-10-16 来源: 国家能源局 作者:佚名
2024年8月,山西能源监管办12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息630件,其中:投诉举报14件,办结投诉举报11件(含往期结转)。现将有关情况通报如下: 一、当月接收情况 2024年8月,山西能源监管办12398热线共收到有效信息630件,环比增加2.61%,同比增加24.51%。其中:投诉13件,环比减少9件、同比减少1件;举报1件,环比持平、同比减少5件。
图一 2024年8月接收投诉举报分布图 (一)分类情况 1.按被投诉举报行业分类 电力行业排在首位,有效信息数量为433件,占全部有效信息的68.72%;其中受理的投诉举报数量13件,占全部投诉举报数量的92.86%。群众反映问题主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。(详见表一) 表一 2024年8月电力行业有效信息按业务分类情况 单位:件
原文链接:http://www.nea.gov.cn/2024-10/15/c_1310786666.htm [免责声明] 本文来源于网络转载,仅供学习交流使用,不构成商业目的。版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间处理。 最新动态
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