本市信息通信企业闪耀进博会，前沿科技与贴心服务共筑盛会基石
发布时间：2024-11-09 来源: 上海市经济和信息化委员会 作者：佚名
第七届中国国际进口博览会已经开幕。自创办以来，进博会始终秉持着“新时代，共享未来”的主题，致力于搭建一个开放、包容、普惠、平衡、共赢的国际贸易平台。每一届进博会，都是全球企业展示新产品、新技术、新服务的重要窗口。此次，本市信息通信企业齐聚一堂，携各自最新科技成果，为这场国际盛会增添科技色彩，同时以卓越服务温暖各方来宾。
前沿科技闪耀进博会：
三大运营商展现通信新实力
01 上海电信
上海电信为本次进博会投入5G-A通感一体技术、量子通信技术等新业务应用。其中，创新采用5G-A通感一体技术，将“天翼星巡”低空服务监管平台应用到进博会保障工作中，该技术通过实时感知区域内无人机飞行情况，助力监管部门维护了进博会相关区域的空域管制安全，为相关单位在进博会区域内的无人机飞行提供有效监管服务。同时，为保障关键信息通信设施安全，上海电信启用“云猎-无人机侦测反制系统”，通过先进的TDOA频谱侦测技术，实现各类无人机的独立发现、预警、识别并精准定位，为通信息通信设施提供全方位、多层次的低空防护。在信息安全方面，上海电信利用上海量子密钥分发城域网安全能力底座，叠加量子加密应用能力，为展会布置推进提供全方位防护。此外，上海电信5G智能搜救犬也在本届进博会首次亮相，通过5G网络的大带宽、低延时特性，实现救援现场画面的实时查看，提高突发事件应急救援中的搜救与救治能力。
02 上海移动
上海移动在本次进博会中也展现出了强大的技术实力。上海移动率先完成国家会展中心区域的5G A²全覆盖，通过全面部署5G-A 3CC网络和无线AI智算一体设备，不仅提升了网络能力，还为各类业务提供了更好的支撑。例如，市公安的5G无人机巡检与应急处置保障，基于进博会现场5G-A高质量网络能力，快速、稳定、清晰地回传现场实时图像，有力支撑公安开展大客流疏导，展现了上海重大展会保障的现代化水平。在数智运营方面，上海移动更是不断创新试点。他们不仅应用了毫秒级节能技术进一步提升能耗节省，还搭配基站内生智能模式加速反应，达成了全天节能的同时业务无损的目标，实践了“0 Bit 0 Watt”的低碳新理念。此外，上海移动还基于“L3级自动驾驶网络”能力升级，通过大数据深度挖掘用户出行方式保障与通过自研训练机器人形成智能问答，提升网络监控与运营成效。
03 上海联通
上海联通全面部署了5G-A 3CC网络，实现了场馆内外网络的全覆盖。据上海联通介绍，5G-A 3CC网络通过高频段资源的开发，实现了网络容量的大幅提升和覆盖范围的扩大，确保了现场各类直播应用的流畅运行，成功实现了多路4K视频的高清转播，为观众带来了前所未有的视觉盛宴。此外，上海联通还在进博会上展示了面向6G的新技术——“智能超表面”。这一技术以其低成本、低能耗、可编程、易部署的特点，成为未来6G网络的关键技术之一。上海联通这次通过自研波束训练算法，在进博会新闻中心及主场馆内开展了“智能超表面”的现网测试，有效改善了信号盲区覆盖问题，提升了用户信号的平均接收电平和平均速率。在AI赋能方面，上海联通再度与SMG联手，将5G技术和人工智能融合创新，运用AI技术实现的文字转语音功能关键性的突破。数字主持人不再依赖预先录制的音频，只要根据实时的文本内容，借助强大的AIGC技术和大模型，就能快速生成高质量的语音播报。这种创新的直播方式也推动了媒体技术的融合发展，提升了直播内容的传播效果，促进数字媒体行业的创新和进步。
贴心服务筑就进博温暖桥梁：
三大运营商全力服务各方来宾
01 上海电信
卓越的服务保障也是上海电信本届进博会的一大亮点。上海电信基于进博热线、机场服务点、进博会现场服务点以及营业厅等保障阵地，线上线下相结合，带来暖心服务。进博热线的话务量持续处于高峰状态，上海电信提前组建弹性坐席与灾备人员队伍，并与12345市民服务热线紧密联动，确保每一位用户的诉求都能得到及时、有效的解决。上海电信还启动“警企直通车”、“智能IVR语音导航”和“智能AI在线坐席”，为用户提供更加全面、周到的服务。
02 上海移动
上海移动为每一位外国友人打造宾至如归的入境通信体验，进一步提升优化外籍人士入境通信体验，推出一站式租机方案、独家心级服务、增值权益服务等多项举措，确保外籍友人入境通信“顺畅无忧”。针对境外来访游客语言沟通不便问题，上海移动提供5G新通话实时翻译服务，实时翻译通话内容，助力国际友人无障碍沟通。面向出行，上海移动提供的随心GO、龙腾随心行等多项权益覆盖公交、打车、旅游、租车、停车等多种出行场景，方便入境旅客畅游全国，同时还有吃货卡、随心吃等美食权益，助力各国来宾更好地品味中国。
03 上海联通
上海联通秉持“五心”服务理念，为八方来宾提供了舒心、放心、暖心、安心、贴心的全方位服务保障。通过入驻浦东机场T1航站楼外籍人士一站式综合服务中心、推出外籍人士短期卡产品、设置进博优先服务专席等措施，上海联通让每一位来宾都能感受到便捷与温暖。
信息通信保障坚实后盾：
三大运营商守护进博盛会
01 上海电信
在信息通信保障上，上海电信毫不含糊，牵头8个省公司16辆应急通信车及保障队员，于10月24日前完成国家会展中心7个点位设备预置开通，实现“信号满格”的目标；为进一步强化线路巡检工作，对超过3200公里长途光缆和超过200公里本地光缆实行“一日两巡”全覆盖巡检，开闭幕式期间实行“一日三巡”；同时通过运用“云守护”等数字化手段，对近800个管线外力隐患点加强巡检和签到工作，确保巡检全覆盖、动态全知晓、措施全到位、隐患全管控。
02 上海移动
上海移动结合往年经验，制定了详细的保障地图，并按照“核心+枢纽+高铁线+重要地铁站+主干道”的保障策略，开展全程全网保障工作。同时，上海移动还自研定制开发了进博会保障专用智慧平台，联动无线专业及时优化资源配置，共同保障视频直播、视频连线等新媒体业务需求。
03 上海联通
上海联通的网络安全态势感知系统也实现了重大升级。该系统通过一屏感知、一键处置的功能，大幅缩短了响应时间，确保了进博会保障区域网络安全防护的可管、可控、可信。同时，上海联通还自研开发了光缆智能判障系统，实现了光缆故障的快速定位和修复，为进博会的顺利进行提供了坚实的技术保障。
原文链接：https://www.sheitc.sh.gov.cn/djjcdt/20241108/e627e9d4600342e59cd5a50f14f307af.html
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